Un follow-up che va da solo, dal primo messaggio alla prossima prenotazione

Fabiana fa il follow-up da sola: le automazioni reagiscono quando un contatto cambia fase, riceve un’etichetta, diventa caldo o viene creato, e le sequenze email continuano a scrivergli nei giorni che scegli. Ogni sequenza si ferma quando il cliente risponde, così la conversazione torna nella inbox e nessuno riceve un’email che non ha più senso.

Provala ora Richiedi una demo

Provala

Un esempio interattivo con un’attività immaginaria. Clicca ed esplora.

Automazione “Alla prenotazione”Attiva

Quando

AlloraAvviare la sequenza “Dopo l’immersione”Aggiungere l’etichetta “Sub”Creare un’attività: Preparare l’attrezzaturaInviare un’email: La tua prenotazione è confermata

Sequenza “Dopo l’immersione”

Email 1AttendigiorniTest A/B
Email 2AttendigiorniTest A/B
Email 3AttendigiorniTest A/B

Le email partono tra le 09:00 e le 20:00, con il link per disiscriversi. La sequenza si ferma quando il contatto risponde.

Risultati A/B su 64 contatti

A18% ha cliccato

B31% ha cliccato

Provala su un contatto

Avvia l’automazione per vedere cosa succede, giorno per giorno.

Come funziona

A un contatto succede qualcosa
Un’opportunità passa a Prenotato, viene aggiunta un’etichetta, il punteggio diventa caldo, nasce un nuovo contatto o il tuo sistema invia un evento.
L’automazione fa il lavoro
Aggiunge un’etichetta, crea un’attività per il team, invia un’email, avvia una sequenza, passa la conversazione alla persona giusta o chiama un webhook.
La sequenza continua a scrivere
Le email partono nei giorni che scegli, in orario diurno e con il nome del contatto. Quando il cliente risponde, la sequenza si ferma e la conversazione è nella inbox.

Registrato dall’esempio interattivo qui sopra, con un diving immaginario.

Leggi la trascrizione

Un’automazione: quando si prenota, avvia una sequenza, aggiunge un’etichetta e crea un’attività. La sequenza è fatta di poche email, ognuna con la sua attesa, e un test A/B se lo vuoi. Provala su un contatto e seguila giorno per giorno. Appena il contatto risponde, la sequenza si ferma, e la conversazione è nella casella. Guarda quale oggetto ha avuto più clic e tienilo per tutti.

Tutto quello che include

Automazioni

Trigger: cambio di fase, etichetta aggiunta, punteggio, valore dell’opportunità, nuovo contatto, un campo che cambia o un evento dal tuo sistema
Più azioni per regola
Aggiungere etichette e creare attività con scadenza
Inviare un’email o avviare una sequenza
Passare le conversazioni in attesa alla persona giusta
Webhook verso i tuoi altri sistemi

Sequenze email

Passi con un’attesa in giorni o ore
Attendere un evento, o diramare in base ai campi del contatto
Partire da una fase, a mano o per un intero segmento
Modelli con il nome e i campi personalizzati del contatto
Invio solo nelle ore che scegli

Misurare e migliorare

Test A/B dell’oggetto e del testo di ogni email
Tracciamento dei clic per contatto e per sequenza
Tenere la variante vincente con un clic
Ogni invio nella cronologia del contatto

Rispettoso per impostazione

Si ferma quando il cliente risponde
Si ferma con gli eventi o i campi che scegli
Link per disiscriversi in ogni email commerciale
Solo contatti con consenso, o che sono già clienti
Un’email al giorno con i lead a cui nessuno ha risposto, e un’attività per ciascuno

Domande

Che differenza c’è tra un’automazione e una sequenza?

Un’automazione reagisce una volta a qualcosa che succede, come un’opportunità che passa a Prenotato, ed esegue le sue azioni. Una sequenza è una serie di email inviate nell’arco di più giorni. Un’automazione può avviare una sequenza.

La sequenza continua a inviare se il cliente risponde?

No. Quando il cliente risponde, le sue sequenze si fermano e la conversazione resta nella inbox condivisa per Fabiana o il tuo team.

Posso provare due oggetti?

Sì. Ogni email può avere una variante B. Vedi quanti contatti hanno cliccato ciascuna e tieni la vincente per tutti.

Un’automazione può chiamare i miei sistemi?

Sì. Una regola può inviare un webhook firmato, e il tuo sistema può rimandare eventi che avviano automazioni o fanno avanzare un contatto in una sequenza.